От размещения заказа до установки, от отгрузки до послепродажной поддержки, YANC предоставляет эффективные и профессиональные комплексные услуги клиентам по всему миру.
В современной глобальной деловой среде качество продукции имеет важное значение, но гладкий процесс сделки и надёжная сервисная система одинаково важны для долгосрочной конкурентоспособности.
Согласно отчёту о мировом рынке оборудования для переработки пищевых продуктов за 2024 год, объём рынка превысил 48,1 млрд долларов США и, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом более 4,8% в период с 2025 по 2034 год на фоне растущего спроса на переработанные и упакованные продукты. Сегменты, такие как оборудование для обработки свежих нарезных продуктов, централизованные кухни и решения для мойки и нарезки, демонстрируют особенно высокие темпы роста.
В то же время зарубежные покупатели всё чаще предпочитают комплексные модели закупок «оборудование + решение + установка + послепродажное обслуживание», что делает сквозной сервис основным трендом глобальных закупок.
*Источник изображения: отчёт Global Market Insights

1) Профессиональная консультация под ключ
Наша команда продаж обладает большим опытом в отрасли и оперативно предоставляет точные ответы на вопросы клиентов, касающиеся технических характеристик, производительности и соответствия нормам, предлагая практичные и реализуемые решения.
С учетом требований клиентов, рыночных условий и сценариев применения мы предлагаем адаптированные конфигурации оборудования и техническую поддержку, которые максимизируют эксплуатационную эффективность.

[Пример]
Небольшие предприятия по переработке свежих нарезанных овощей (суточная производительность: 1–5 тонн/сутки)
Ориентировочная производительность в час:
1 тонна/сутки ≈ 125 кг/час
5 тонн/сутки ≈ 625 кг/час (при 8-часовой смене)
Рекомендуемая конфигурация оборудования (компактная и экономичная):
Обоснование выбора:
Компактная компоновка, простота в эксплуатации, минимальные габариты и быстрый ввод в эксплуатацию — идеально подходит для поставок в местные супермаркеты и организации общественного питания. YANC также может предоставить чертежи компоновки и локализованное руководство по монтажу.

II. Экспорт и доставка: своевременно, в соответствии с требованиями и с возможностью отслеживания
Глобальная логистическая сеть
Благодаря сотрудничеству с несколькими международными логистическими компаниями мы предлагаем глобальную и эффективную сеть транспортировки и таможенного оформления, что сокращает сроки поставки.
Строгие стандарты качества и упаковки
Каждый станок проходит многоступенчатую проверку перед отправкой. Упаковка усиливается в соответствии с международными требованиями контроля транспортных рисков, обеспечивая безопасную доставку до места назначения.
Информация в режиме реального времени и прозрачность отслеживания
Клиенты могут проверять данные о доставке, статус логистики и предполагаемое время прибытия на любом этапе через нашу систему, что обеспечивает прозрачность и полную видимость.


III. Монтаж и пусконаладка: профессионально, стандартизировано, оперативно
Профессиональная установочная команда
Опытные инженеры YANC обладают квалификацией для работы в различных регионах и обеспечивают соответствие монтажа технологическим и нормам безопасности.
Инструктаж и обучение на месте
После завершения монтажа мы проводим демонстрацию работы оборудования на месте, разбираем руководство пользователя и предоставляем необходимое обучение, чтобы помочь клиентам быстро выйти на стабильное производство.
Эффективное устранение неисправностей
YANC поддерживает круглосуточную службу поддержки 7 дней в неделю и систему дистанционной диагностики. В экстренных случаях наши инженеры оказывают видеоподдержку в реальном времени и пошаговое руководство, чтобы помочь клиентам как можно скорее восстановить стабильную работу оборудования.
IV. Сервисное обслуживание и постоянная поддержка: забота, управление на основе данных и совместный рост
Программы гарантии и обслуживания
Стандартизированная гарантия, плановое техническое обслуживание и услуги по модернизации предоставляются в зависимости от линейки продукции, что помогает клиентам снизить долгосрочные эксплуатационные расходы.
Управление сервисом на основе данных
Наша платформа управления клиентами фиксирует использование оборудования, журналы технического обслуживания и потребности в модернизации, превращая аналитические данные в конкретные планы улучшений.
Партнёрство в интересах успеха клиента
Регулярные последующие обращения, оценки удовлетворённости и сбор обратной связи помогают нам выстраивать долгосрочные партнёрские отношения и поддерживать клиентов в росте бизнеса и оптимизации операций.

V. Почему YANC доверяют по всему миру
Бесшовная интеграция глобальных и локальных сервисов
Наша межрегиональная сеть продаж и обслуживания обеспечивает эффективную коммуникацию и своевременную поддержку на каждом рынке.
Поставщик комплексных решений
От первоначальной консультации, проектирования и подбора оборудования до поставки и установки мы предоставляем комплексный сервисный процесс, снижающий нагрузку на координацию со стороны клиентов.
Непрерывное совершенствование, ориентированное на клиента
Мы используем оптимизацию услуг на основе данных для совершенствования процедур и стандартов, постоянно улучшая клиентский опыт.
YANC остаётся верной сервисной философии профессионализма, эффективности и взаимного успеха. Где бы вы ни находились, мы будем продолжать поддерживать ваши проекты в области переработки пищевой продукции благодаря строгому контролю качества, надёжному исполнению и комплексному послепродажному обслуживанию.
Мы стремимся к сотрудничеству с большим числом международных клиентов, чтобы способствовать интеллектуальному и международному развитию отрасли переработки пищевой продукции.
Горячие новости