Од наручивања до инсталације, од испоруке до подршке након продаје, YANC обезбеђује ефикасне и професионалне услуге једног заустављања купцима широм света.
У савременом глобалном пословном окружењу, квалитет производа је неопходан, али су глатки пословни процеси и чврст систем услуга подједнако важни за дугорочну конкурентност.
Према Извештају о тржишту опреме за прераду хране 2024. године, вредност тржишта је премашила 48,1 милијарду долара САД и очекује се да ће расти стопом више од 4,8% годишње у периоду од 2025. до 2034. године, подстакнута растућом тражњом за прерађеном и пакованом храном. Сегменти као што су прерада свежих сечених производа, опрема за централне кухиње и решења за прање и сецкање показали су нарочито јак раст.
У исто време, страни купци све више преферирају интегрисане моделе набавке „опрема + решење + инсталација + сервис након продаје“, чиме се End-to-End услуга постала главни тренд у глобалној набавци.
*Извор слике: извештај Global Market Insights

1) Професионални консултантски савети од почетка до краја
Наш тим за продају поседује обимно искуство у индустрији и пружа благовремене, тачне одговоре на питања клијената у вези спецификација, перформанси и усаглашености, нудећи практична и изводљива решења.
На основу захтева клијената, тржишних услова и сценарија употребе, обезбеђујемо прилагођене конфигурације опреме и техничку подршку која максимизира оперативну вредност.

[Пример]
Мали заводи за прераду свежег сецканог поврћа (Дневни капацитет: 1–5 тона/дан)
Референтни капацитет по сату:
1 тон/дан ≈ 125 кг/сат
5 тона/дан ≈ 625 кг/час (на основу радног времена од 8 сати)
Препоручена конфигурација опреме (компактна и економична):
Основ за избор:
Компактна распоред, једноставна употреба, минималан простор и брзо пуштање у рад — идеално за снабдевање локалних супермаркета и пружаоце кетеринг услуга. YANC такође може обезбедити цртеже распореда и локалне инструкције за инсталацију.

II. Извоз и испорука: На време, у складу са прописима и пративо
Глобална логистичка мрежа
Уз сарадњу са више међународних логистичких провајдера, нудимо глобалну и ефикасну мрежу транспорта и таможанског очишћења која смањује рокове испоруке.
Строги стандарди квалитета и паковања
Сваки машински уређај пролази кроз вишеструку проверу пре отпреме. Паковање је појачано у складу са захтевима за контролу ризика при међународном транспорту, осигуравајући безбедан долазак на одредиште.
Праћење у реалном времену и прозирност информација
Купци могу у било ком тренутку прегледати детаље испоруке, статус логистике и процењено време доласка кроз наш систем, чиме се обезбеђује прозирност и потпуна видљивост.


III. Инсталација и пуштање у рад: Професионално, стандардизовано, брзо реаговање
Profesionalni tim za montažu
Опытни инжењери YANC-а поседују сертификате за рад у више регија и обезбеђују да инсталације испуњавају технолошке и сигурносне стандарде.
Упутства и обука на лицу места
Након завршетка инсталације, обезбеђујемо демонстрацију рада на лицу места, проучавање упутства и неопходну обуку како бисмо помогли купцима да брзо постигну стабилну производњу.
Ефикасно отклањање грешака
YANC ради сервис хелплajн 7x24 и систем за удаљену дијагностику. У ванредним ситуацијама, наши инжењери пружају подршку у реалном времену преко видео позива и корак по корак упутства како би помогли купцима да што пре врате опрему у стабилан рад.
IV. Сервис након продаје и континуирана подршка: Брига, управљање засновано на подацима и заједнички раст
Garancija i programi za održavanje
Пружају се стандардизоване услуге гаранције, периодичног одржавања и надградње у зависности од линије производа, чиме се помаже купцима у смањењу дугорочних трошкова рада.
Управљање сервисом засновано на подацима
Наша платформа за управљање купцима бележи коришћење опреме, записнике одржавања и захтеве за надградњу, претварајући увиде у конкретне планове побољшања.
Партнерство за успех клијента
Редовни праћења, процене задовољства и прикупљање повратних информација помажу нам да градимо дугорочне партнерства и подржавамо клијенте у развоју пословања и оптимизацији операција.

V. Зашто YANC има светски поверење
Беспрекорна интеграција глобалних и локалних услуга
Наша унакрсно регионална мрежа продаје и услуга обезбеђује ефикасну комуникацију и брзу подршку на сваком тржишту.
Пружаоц услуга једног заустава
Од ране консултације, дизајна и избора опреме до испоруке и инсталације, обезбеђујемо процес услуга крај-до-краја који смањује напор у координацији за клијенте.
Континуирано побољшавање усмерено ка клијенту
Користимо оптимизацију услуга засновану на подацима ради усавршавања процедура и стандарда, стално побољшавајући искуство клијената.
YANC остаје привржен службеној филозофији професионалности, ефикасности и међусобног успеха. Где год да се налазите, наставићемо да подржавамо ваше пројекте прераде хране строгом контролом квалитета, јаком имплементацијом и комплексним услугама након продаје.
Унапређујемо сарадњу са још глобалних купаца у циљу развоја интелигентне и интернационалне размене хране.
Vesti