Od zadania objednávky až po inštaláciu, od expedície po servis po predaji, YANC poskytuje efektívne a profesionálne komplexné služby zákazníkom po celom svete.
Vo súčasnom globálnom obchodnom prostredí je kvalita produktu nevyhnutná, ale rovnako dôležité pre dlhodobú konkurencieschopnosť sú aj plynulé procesy transakcií a robustný servisný systém.
Podľa Správy o trhu s vybavením pre spracovanie potravín 2024 dosiahol trh hodnotu viac ako 48,1 miliárd USD a očakáva sa, že bude rásť priemerne viac ako 4,8 % ročne v období od roku 2025 do 2034, čo je spôsobené rastúcou poptávkou po spracovaných a balených potravinách. Segmenty ako spracovanie čerstvo nakrájaných potravín, vybavenie pre centrálnu kuchyňu a riešenia pre mytie a krájanie vykazujú mimoriadne silný rast.
Súčasne zahraniční nákupcovia čoraz viac uprednostňujú integrované modely nákupu „vybavenie + riešenie + inštalácia + servis“, čo robí komplexnú službu End-to-End hlavným trendom pri globálnom nákupnom procese.
*Zdroj obrázku: Správa Global Market Insights
1) Komplexné odborné poradenstvo
Náš predajný tím má rozsiahle odborné skúsenosti a poskytuje včasné, presné odpovede na otázky zákazníkov týkajúce sa špecifikácií, výkonu a dodržiavania predpisov a ponúka praktické a realizovateľné riešenia.
Na základe požiadaviek zákazníkov, trhových podmienok a aplikačných scenárov poskytujeme šité na mieru konfigurácie zariadení a technickú podporu, ktoré maximalizujú prevádzkovú hodnotu.
[Príklad]
Malé zariadenia na spracovanie čerstvých nakrájaných zeleniny (Denná kapacita: 1–5 ton/den)
Referenčná hodinová kapacita:
1 tona/deň ≈ 125 kg/hodinu
5 ton/deň ≈ 625 kg/hodina (na základe 8-hodinovej smeny)
Odporúčaná konfigurácia zariadenia (kompaktné a nákladovo efektívne):
Odôvodnenie výberu:
Kompaktné rozmiestnenie, jednoduchá obsluha, minimálna plocha a rýchle uvedenie do prevádzky – ideálne na dodávky do miestnych supermarketov a dodávateľov stravovacích služieb. Spoločnosť YANC môže poskytnúť aj plánové výkresy a lokalizované inštrukcie pre inštaláciu.
II. Vývoz a preprava: Včasne, v súlade s predpismi a stopovateľne
Globálna logistická sieť
Prostredníctvom spolupráce s viacerými medzinárodnými logistickými poskytovateľmi ponúkame globálnu a efektívnu sieť prepravy a colného vybavenia, ktorá skracuje dodací čas.
Prísne štandardy kvality a balenia
Každý stroj prejde viacbodovou kontrolou pred odoslaním. Balenie je posilnené v súlade s medzinárodnými požiadavkami na riadenie rizík pri preprave, čo zabezpečuje bezpečný príchod na cieľovej lokalite.
Sledovanie v reálnom čase a prehľadnosť informácií
Zákazníci môžu kedykoľvek počas celého procesu cez náš systém skontrolovať podrobnosti zásielky, stav logistiky a predpokladaný čas doručenia, čím sa zabezpečuje prehľadnosť a úplná viditeľnosť.
III. Inštalácia a uvedenie do prevádzky: Odborné, štandardizované, reaktívne
Profesionálny tím na inštaláciu
Skúsení inžinieri spoločnosti YANC majú prevádzkové kvalifikácie pre viaceré regióny a zabezpečujú, že inštalácie sú v súlade s procesnými a bezpečnostnými štandardmi.
Výcvik a sprevádzanie na mieste
Po dokončení inštalácie poskytujeme prezentáciu prevádzky na mieste, sprevádzanie manuálom a potrebné školenia, aby sme zákazníkom pomohli rýchlo dosiahnuť stabilnú produkciu.
Efektívne odstraňovanie porúch
Spoločnosť YANC prevádzkuje 7x24 servisnú linku a diaľkový diagnostický systém. V prípade núdzových situácií naši inžinieri poskytujú podporu prostredníctvom videohovoru a postupného sprievodu, aby pomohli zákazníkom čo najrýchlejšie obnoviť stabilnú prevádzku zariadení.
IV. Záručný a pozáručný servis a kontinuálna podpora: Starostlivosť, riadenie na základe dát a spoločný rast
Záruka a programy údržby
Na základe produktových radov poskytujeme štandardizovanú záruku, pravidelnú údržbu a služby aktualizácií, čím pomáhame zákazníkom znížiť dlhodobé prevádzkové náklady.
Servisné riadenie na základe dát
Náš zákaznícky manažérsky systém zaznamenáva využitie zariadení, záznamy o údržbe a požiadavky na aktualizácie a mení poznatky na konkrétne plány na zlepšenie.
Partnerstvo pre úspech zákazníka
Pravidelné kontroly, vyhodnocovania spokojnosti a zber spätných väzieb nám pomáhajú budovať dlhodobé partnerstvá a podporovať zákazníkov pri raste ich podnikania a optimalizácii prevádzky.
V. Prečo je YANC vo svete dôverované
Bezproblémová integrácia globálnych a lokálnych služieb
Naša medziregionálna predajná a servisná sieť zabezpečuje efektívnu komunikáciu a včasnú podporu na každom trhu.
Poskytovateľ komplexného riešenia
Od počiatočnej konzultácie, návrhu a výberu zariadení až po dodanie a inštaláciu poskytujeme komplexný servisný proces, ktorý zníži koordinačné úsilie pre zákazníkov.
Zákazníkom orientované kontinuálne zlepšovanie
Využívame optimalizáciu služieb založenú na dátach na vylepšovanie postupov a noriem, čím neustále zlepšujeme skúsenosti zákazníkov.
YANC zostáva verné servisnej filozofii profesionality, efektivity a vzájomného úspechu. Kdekoľvek sa nachádzate, budeme naďalej podporovať vaše projekty v oblasti spracovania potravín prísnou kontrolou kvality, silnou schopnosťou realizácie a komplexnými servisnými službami po predaji.
Tešíme sa na spoluprácu s ďalšími globálnymi zákazníkmi pri posúvaní inteligentného a medzinárodného rozvoja potravinárskeho priemyslu.
Horúce správy
EN
