Du passage de la commande à l'installation, de l'expédition au soutien après-vente, YANC offre des services professionnels clés en main efficaces aux clients du monde entier.
Dans l'environnement commercial mondial actuel, la qualité des produits est essentielle, mais des processus de transaction fluides et un système de service solide sont tout aussi cruciaux pour la compétitivité à long terme.
Selon le rapport mondial sur le marché des équipements de transformation des aliments de 2024, la valeur du marché a dépassé 48,1 milliards d'USD et devrait croître à un taux de croissance annuel composé supérieur à 4,8 % entre 2025 et 2034, porté par la demande croissante d'aliments transformés et emballés. Les segments tels que la transformation de produits frais coupés, les équipements pour cuisines centrales et les solutions de lavage et de découpe ont connu une croissance particulièrement forte.
En même temps, les acheteurs étrangers préfèrent de plus en plus les modèles d'achat intégrés « équipement + solution + installation + service après-vente », faisant du service de bout en bout une tendance dominante dans les approvisionnements mondiaux.
*Source de l'image : rapport Global Market Insights
1) Consultation professionnelle de bout en bout
Notre équipe commerciale possède une vaste expérience dans le secteur et fournit des réponses rapides et précises aux questions des clients concernant les spécifications, les performances et la conformité, en proposant des solutions pratiques et applicables.
Sur la base des exigences des clients, des conditions du marché et des scénarios d'utilisation, nous proposons des configurations d'équipements sur mesure et un support technique permettant de maximiser la valeur opérationnelle.
[Exemple]
Petites usines de conditionnement de légumes frais (capacité journalière : 1 à 5 tonnes/jour)
Référence de capacité horaire :
1 tonne/jour ≈ 125 kg/heure
5 tonnes/jour ≈ 625 kg/heure (basé sur un quart de 8 heures)
Configuration recommandée des équipements (compacte et économique) :
Justification du choix :
Agencement compact, fonctionnement simple, encombrement minimal et mise en service rapide — idéal pour approvisionner les supermarchés locaux et les prestataires de services de restauration. YANC peut également fournir des plans d'agencement et un accompagnement localisé pour l'installation.
II. Exportation et expédition : À temps, conforme et traçable
Réseau logistique mondial
Grâce à une coopération avec plusieurs prestataires logistiques internationaux, nous proposons un réseau mondial et efficace de transport et de dédouanement qui réduit les délais de livraison.
Normes strictes de qualité et d'emballage
Chaque machine fait l'objet d'une inspection multipoints avant expédition. L'emballage est renforcé conformément aux exigences internationales de maîtrise des risques liés au transport, garantissant une arrivée en toute sécurité à destination.
Suivi en temps réel et information transparente
Les clients peuvent consulter à tout moment, à chaque étape du processus, les détails de l'expédition, l'état logistique et les délais d'arrivée prévus via notre système, assurant transparence et traçabilité complète.
III. Installation et mise en service : Professionnelles, normalisées, réactives
Équipe d'installation professionnelle
Les ingénieurs expérimentés de YANC disposent des qualifications opérationnelles pour plusieurs régions et garantissent que les installations respectent les normes de procédé et de sécurité.
Accompagnement et formation sur site
Une fois l'installation terminée, nous fournissons des démonstrations sur site, des présentations détaillées du manuel et une formation nécessaire afin d'aider les clients à atteindre rapidement une production stable.
Dépannage efficace
YANC exploite une ligne d'assistance 7x24 et un système de diagnostic à distance. En cas de situation urgente, nos ingénieurs offrent un support vidéo en temps réel et des instructions pas à pas pour aider les clients à rétablir le fonctionnement stable de leurs équipements le plus rapidement possible.
IV. Service après-vente et support continu : accompagnement, gestion pilotée par les données et croissance conjointe
Programmes de garantie et d'entretien
Une garantie standardisée, des services d'entretien périodique et de mise à niveau sont proposés selon les gammes de produits, aidant les clients à réduire leurs coûts de fonctionnement à long terme.
Gestion des services pilotée par les données
Notre plateforme de gestion client enregistre l'utilisation des équipements, les historiques d'entretien et les besoins de mise à niveau, transformant les analyses en plans d'amélioration concrets.
Partenariat pour la réussite du client
Des suivis réguliers, des évaluations de satisfaction et la collecte de retours nous permettent de construire des partenariats à long terme et d'accompagner les clients dans la croissance de leur activité et l'optimisation opérationnelle.
V. Pourquoi YANC est une entreprise de confiance dans le monde entier
Intégration fluide des services global à local
Notre réseau de vente et de service interrégional garantit une communication efficace et un soutien rapide sur chaque marché.
Fournisseur de Solutions Complètes
Du conseil en amont, en passant par la conception et la sélection d'équipements jusqu'à l'expédition et l'installation, nous proposons un processus de service complet qui réduit les efforts de coordination pour les clients.
Amélioration continue centrée sur le client
Nous utilisons l'optimisation des services basée sur les données afin d'affiner les procédures et les normes, et d'améliorer continuellement l'expérience client.
YANC reste fidèle à sa philosophie de service axée sur le professionnalisme, l'efficacité et la réussite mutuelle. Où que vous soyez, nous continuerons d'accompagner vos projets de transformation alimentaire grâce à un contrôle qualité rigoureux, une forte capacité d'exécution et des services après-vente complets.
Nous sommes impatients de collaborer avec davantage de clients internationaux afin de promouvoir le développement intelligent et international de l'industrie de la transformation alimentaire.
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