Dalla conferma dell'ordine all'installazione, dalla spedizione al supporto post-vendita, YANC offre servizi efficienti e professionali chiavi in mano ai clienti di tutto il mondo.
Nell'attuale contesto commerciale globale, la qualità del prodotto è fondamentale, ma processi di transazione fluidi e un sistema di servizio solido sono altrettanto cruciali per la competitività a lungo termine.
Secondo il rapporto sul mercato globale delle attrezzature per la lavorazione degli alimenti 2024, il valore del mercato ha superato i 48,1 miliardi di USD e si prevede una crescita a un tasso annuo composto superiore al 4,8% dal 2025 al 2034, trainata dalla crescente domanda di alimenti lavorati e confezionati. Segmenti come la lavorazione di prodotti freschi tagliati, le attrezzature per cucine centralizzate e le soluzioni per lavaggio e taglio hanno mostrato una crescita particolarmente elevata.
Allo stesso tempo, gli acquirenti esteri mostrano una preferenza crescente per modelli integrati di approvvigionamento “attrezzature + soluzioni + installazione + post-vendita”, rendendo il servizio End-to-End una tendenza dominante negli acquisti globali.
*Fonte immagine: rapporto Global Market Insights
1) Consulenza professionale end-to-end
Il nostro team di vendita possiede un'ampia esperienza nel settore e fornisce risposte tempestive ed accurate alle domande dei clienti riguardanti specifiche tecniche, prestazioni e conformità, offrendo soluzioni pratiche e attuabili.
Sulla base delle esigenze del cliente, delle condizioni di mercato e degli scenari applicativi, forniamo configurazioni personalizzate delle attrezzature e supporto tecnico volti a massimizzare il valore operativo.
[Esempio]
Piccoli impianti per ortaggi freschi pre-tagliati (Capacità giornaliera: 1–5 tonnellate/giorno)
Riferimento capacità oraria:
1 tonnellata/giorno ≈ 125 kg/ora
5 tonnellate/giorno ≈ 625 kg/ora (basato su un turno di 8 ore)
Configurazione consigliata dell'equipaggiamento (compatta ed efficiente in termini di costi):
Motivazione della selezione:
Layout compatto, facile da usare, ingombro minimo e messa in funzione rapida—ideale per fornire supermercati locali e fornitori di servizi di ristorazione. YANC può inoltre fornire disegni di layout e assistenza locale per l'installazione.
II. Esportazione e Spedizione: Puntuale, conforme e tracciabile
Rete logistica globale
Grazie alla collaborazione con diversi fornitori logistici internazionali, offriamo una rete globale ed efficiente di trasporto e sdoganamento che riduce i tempi di consegna.
Rigidi standard di qualità e imballaggio
Ogni macchina viene sottoposta a un controllo multipunto prima della spedizione. L'imballaggio è rinforzato in base ai requisiti internazionali di gestione del rischio nel trasporto, garantendo l'arrivo sicuro a destinazione.
Tracciamento in tempo reale e informazioni trasparenti
I clienti possono verificare in ogni fase i dettagli della spedizione, lo stato della logistica e i tempi stimati di arrivo attraverso il nostro sistema, garantendo trasparenza e piena visibilità.
III. Installazione e messa in servizio: professionale, standardizzata, reattiva
Team di Installazione Professionale
Gli ingegneri esperti di YANC possiedono abilitazioni operative per diverse regioni e garantiscono che le installazioni siano conformi agli standard di processo e di sicurezza.
Assistenza e formazione in loco
Al termine dell'installazione, forniamo dimostrazioni operative in loco, illustrazioni del manuale e la formazione necessaria per aiutare i clienti a raggiungere rapidamente una produzione stabile.
Risoluzione efficiente dei problemi
YANC gestisce un servizio assistenza 7x24 e un sistema di diagnostica remota. In caso di situazioni urgenti, i nostri ingegneri offrono supporto video in tempo reale e indicazioni passo dopo passo per aiutare i clienti a ripristinare il funzionamento stabile delle attrezzature nel minor tempo possibile.
IV. Servizio post-vendita e supporto continuo: Assistenza, gestione basata sui dati e crescita congiunta
Garanzia e programmi di manutenzione
Vengono forniti servizi standardizzati di garanzia, manutenzione periodica e aggiornamenti in base alle linee di prodotto, aiutando i clienti a ridurre i costi operativi a lungo termine.
Gestione del servizio basata sui dati
La nostra piattaforma di gestione clienti registra l'utilizzo delle attrezzature, i log di manutenzione e le esigenze di aggiornamento, trasformando i dati raccolti in piani di miglioramento concreti.
Partnership per il successo del cliente
Follow-up regolari, valutazioni della soddisfazione e raccolta di feedback ci aiutano a costruire partnership durature e a supportare i clienti nella crescita aziendale e nell'ottimizzazione operativa.
V. Perché YANC è affidabile in tutto il mondo
Integrazione perfetta tra servizi globali e locali
La nostra rete di vendita e assistenza transregionale garantisce una comunicazione efficace e un supporto tempestivo in ogni mercato.
Fornitore di Soluzioni Totali
Dalla consulenza iniziale, progettazione e selezione delle attrezzature fino alla spedizione e all'installazione, offriamo un processo di servizio completo che riduce lo sforzo di coordinamento per i clienti.
Miglioramento continuo orientato al cliente
Utilizziamo l'ottimizzazione del servizio basata sui dati per perfezionare procedure e standard, migliorando costantemente l'esperienza del cliente.
YANC rimane fedele alla filosofia di servizio basata su professionalità, efficienza e successo condiviso. Indipendentemente dalla vostra posizione, continueremo a supportare i vostri progetti nel settore della lavorazione alimentare con rigoroso controllo della qualità, forte capacità esecutiva e servizi completi post-vendita.
Siamo lieti di collaborare con un numero crescente di clienti globali per promuovere lo sviluppo intelligente e internazionale del settore della lavorazione alimentare.
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